นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลการวิเคราะห์ (เก็บอัตโนมัติ): เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ Google Analytics 4 และ Microsoft Clarity จะเก็บข้อมูลวิเคราะห์มาตรฐาน เช่น หน้าที่เข้าชม ตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ/ภูมิภาค) ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ แหล่งที่มา และการโต้ตอบบนหน้าเว็บ ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบสรุปรวมเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น

ล็อกเซิร์ฟเวอร์: ผู้ให้บริการโฮสติงบันทึกข้อมูลทางเทคนิคมาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP และ user agent เพื่อความปลอดภัยและเสถียรภาพ

ข้อมูลที่ท่านให้เอง: เว็บไซต์ของเราไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ หากท่านติดต่อทางอีเมล โทรศัพท์ หรือลิงก์แอปแชต เราจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่ท่านเลือกส่งมา (เช่น ชื่อ บริษัท ช่องทางติดต่อ และเนื้อหาที่สอบถาม)

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อเข้าใจการใช้งานในภาพรวม และเพื่อตอบข้อสอบถามที่ท่านส่งมา เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในการตัดสินใจอัตโนมัติหรือทำโปรไฟล์ และไม่ขายข้อมูล

3. คุกกี้และการวิเคราะห์

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น (Google Analytics 4 และ Microsoft Clarity) ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา ท่านสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือปฏิเสธการเก็บของ Google Analytics ผ่านส่วนขยายทางการของ Google การบล็อกคุกกี้วิเคราะห์ไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์

4. บริการของบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฮสติงที่เราใช้ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ได้แก่ Google (Analytics), Microsoft (Clarity) และ Cloudflare (โฮสติงและการส่งเนื้อหา) แต่ละรายประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของตน เราไม่แบ่งปันข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดและไม่ขายข้อมูล

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฮสติงดำเนินงานทั่วโลก ข้อมูลทางเทคนิคและการวิเคราะห์อาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของตนเอง

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลวิเคราะห์แบบสรุปรวมเก็บตามระยะเวลามาตรฐานของผู้ให้บริการวิเคราะห์ จดหมายที่ท่านส่งถึงเรา (เช่น อีเมล) เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบข้อสอบถามและตามข้อกำหนดทางธุรกิจและกฎหมาย

7. สิทธิของท่าน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และเมื่อมีผลบังคับ กฎ GDPR ของสหภาพยุโรป ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และถอนความยินยอม ติดต่อเราตามช่องทางด้านล่างเพื่อใช้สิทธิ และท่านยังยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้

8. ติดต่อเรา

สอบถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ติดต่อได้ที่:

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามแนวปฏิบัติหรือกฎหมายที่เปลี่ยนไป วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนสะท้อนการแก้ไขล่าสุด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศบนหน้านี้